Scaffale per test Wawa

Un enorme cambiamento è avvenuto in una sede Wawa a Filadelfia.

Nel negozio di quartiere dell'azienda University City, situato nel campus della Drexel University, gli acquirenti non prenderanno più gli articoli dagli scaffali perché non ci sono scaffali.

Invece, secondo 6ABC, i clienti utilizzeranno i touch screen digitali nel negozio o l'app mobile di Wawa per effettuare ordini. I soci di Wawa lavoreranno dietro il bancone.

Secondo il portavoce di Wawa Lori Bruce, il nuovo formato è attualmente in modalità di test e l'azienda prevede di raccogliere feedback da clienti e dipendenti.

"Ciò consentirà ai clienti impegnati di effettuare i propri ordini e ricevere i propri acquisti più velocemente che mai, soddisfatti dai soci Wawa amichevoli", ha detto Bruce a The Inquirer.

Tieni presente che il caffè rimarrà self-service, ma tutto il resto verrà ordinato digitalmente.

Il negozio è rimasto chiuso per sei giorni per completare i lavori di ristrutturazione e ha riaperto il 26 luglio.

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